【摘要】：代玉堂，工商管理硕士、安博体育咨询集团咨询师、广东安博体育企业管理研究院研究员。曾担任国内世界500强头部品牌企业、生产经理、质量经理、质量总监等职务，在质量战略、TQM质量管理、质量改善文化实施、运营管理、流程再造、团队管理及人才梯队建设等领域拥有丰富项目辅导经验，帮助多家企业推动全面质量管理战略转型升级、实现企业质量组织变革！