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为了让新入职的员工能够快速适应工作,华为在入职前就会对新员工进行重点培训。华为的入职前培训主要由军训、企业文化、车间实习、技术培训及市场演习五个部分组成。军训培训理念源自华为创始人任正非,通过军训可以让刚走出校园的大学生改掉许多不良习惯。
华为人才培训体系中一大特色:全员导师制
目前我国许多企业都尝试实行导师制的培训方式,但产生效果的却极少。华为的全员导师制不仅能让新员工顺利走上工作岗位,而且对导师自身发展而言,也是一种帮助。另外,华为为了让新员工快速融入企业氛围、工作环境中,还非常注重企业文化培训这一板块, 通过企业文化培训让新员工快速成长为真正的“华为人”。
总结起来,华为完善的人才培训体系主要体现在以下几个方面:
1.培训系统完善。新员工培训系统、技术培训系统、管理培训系统、营销培训系统、专业培训系统及生产培训系统,组成了华为分类分层、系统完善的人力资源培训体系。华为建立了一个全球性的培训中心网络,对全球数万名员工进行培训,规模庞大,覆盖面积广。华为海外培训中心覆盖了拉美、亚太、中东、北非、独联体等地区,国内在北京、南京、广州、昆明等多个城市和地区都建立了区域培训中心。相关统计数据显示,仅2014年,华为总部培训中心就对71848人次的员工进行培训,总培训时间达到104915.6天( 7小时/天)。
2.培训方法多样。华为培训方式包括在职培训和脱产培训两种,包括华为大学在内的全球培训中心为员工提供众多培训课程。华为更注重培训要以实战为依托,强调在职培训和自我培训。任正非指出:“每一个员工,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,您都是受着不同方位的培训,只是您不自觉罢了。”
3.培训内容广泛。华为的培训内容涉及众多领域,例如,华为为不同职业资格、级别及类别的在职员工制订了不同的培训计划,针对性地对员工进行技术或管理培训。为适应国际化发展战略,公司又根据各部门自身情况,推出了相应的举措和培训办法,例如外语培训、海外员工轮换交流,等等。
4.培训质量更高。华为人力资源培训体系聚集了一流的教师队伍,配备了一流的教学环境, 而且华为对于培训教师资格选拔极为严格。华为的教师队伍中,既有资深的培训师,也有经验丰富的华为专家、工程师,华为还定期邀请业内权威专家及资深教授前来授课,保证公司在技术及管理方面处于发展的前沿。
华为还注重员工心态方面的培训,聘用了-批德高望重的退休专家和教授,这些人拥有丰富的人生经验和科学的研究方法,通过思想交流和情绪疏导,帮助员工树立正确观念,掌握科学方法,促进员工的成长和发展。
虽然华为注重培训,但同时华为又强调,培训是培训不出将军的,想要成为将军,就必须上前线。因此,也可以看出华为的培训体系,一切是为了实战,这也是华为培训体系能够快速形成战斗力的原因所在。
华为每年都会招聘大量应届毕业生,应届毕业生对于规模软件开发缺乏实际经验,为了保证这些新员工能够快速适应工作,华为建立了新员工培训体系,这个体系主要包含了开发流程培训、编程基础培训、业务知识培训、转正答辩考核四个部分。通过三个月的试用期培训,大部分员工都能掌握基础规模软件开发所需的基础知识,实践证明,这套培训体系是行之有效的。
1.开发流程培训。新员工入职三个月内,公司会组织开发流程培训,培训形式为5天封闭式培训,在这5天内,由培训讲师带队完成一个小项目开发,开发过程中融入公司开发流程讲解及公司质量文化,培训结束后进行考核。这个培训主要是让新员工对公司基本开发流程和质量控制体系有大致了解,以便日后更好、更快地融入项目开发。
2.编程基础培训。新员工在入职三个月内必须通过编程基础和编程规范两门基础知识考核,试用期满进行答辩。答辩分为A、B、C、D四个等级,D为没有通过试用期,淘汰或延期转正。通过这两门考试可以巩固新员工基础知识,养成良好的编码习惯,考试不通过或被淘汰让新员工产生一定的学习压力,培养新员工日后的学习习惯。
3.业务知识培训。业务知识培训指的是对项目相关知识的培训,主要培训责任人为导师。培训项目有熟悉项目、学习经典案例、修改bug三项。有目的的学习过程会让新员工产生成就感,激发学习欲望,通过培训后,新员工基本都能独立修改一个模块的问题。
4.答辩考核。试用期满,新员工编程基础考试通过后,就需要准备答辩,描述自己在试用期的学习成果,由部门组织3~4个项目经理或骨干员工组成评审专家组,对新员工进行答辩考核,答辩形式与.毕业论文答辩类似,内容包括公司文化、编程技术、业务知识,成绩划分成A、B、C、D四个等级,答辩成绩为D的则被淘汰。
华为公司十分重视对员工的培训工作,每年为此的付出是巨大的。原因一是中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,不能完全依赖在市场上解决。二是中国的教育还未实现素质教育,毕业的学生上手的能力还很弱,需要培训。三是信息技术更替周期太快,老员工要不断地充电。公司有多少种员工培训中心,我也不清楚。总之员工之间的相互培训,巳逐渐形成制度。
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